안녕하세요.
중국내 반품시 직접발송 과 픽업발송 두 종류가 있습니다.
픽업발송의 경우 반드시 아래와 같이 取件码(픽업번호) 와 픽업시간, 운임결제를 저희가 하는지 직접 타오바오 결제하시는지 꼭 알려주셔야 합니다.
최근 取件码 (픽업번호)를 알려주시지 않아 직접발송으로 발송한 후 반품픽업기사님이 오셔서 헛걸음 하시는경우가 많아 계속 이런일이 발생시 픽업거절 하겠다고 하오니,
꼭 픽업번호 및 픽업시간 알려주시기 바랍니다.
반품픽업의 경우 운임기본료가 12~15위안으로 직접발송보다 비싸오니, 0원결제 혹은 판매자 결제 아닌경우는 직접발송으로 반품하시기 바랍니다.
감사합니다.